W BMW Motorrad Dobrzański w Krakowie można kupić motocykl BMW, przygotować go do sezonu albo oddać w ręce autoryzowanego serwisu, a przy okazji dobrać odzież, części i akcesoria do konkretnej maszyny.
Salon obsługuje zarówno doświadczonych motocyklistów, jak i osoby wybierające swój pierwszy motocykl. Dostępne są nowe modele BMW Motorrad, od turystycznych i adventure, przez roadstery i motocykle sportowe, po skutery oraz maszyny elektryczne. Można też znaleźć używane BMW po kontroli technicznej i wizualnej, umówić jazdę testową oraz skorzystać z finansowania, leasingu lub ubezpieczenia.
Serwis zajmuje się diagnostyką, przeglądami, naprawami i obsługą gwarancyjną motocykli BMW. Na miejscu wykonuje się także montaż i wyważanie opon, wymianę części oraz przeglądy przed sezonem i końcem gwarancji. Gdy motocykl nie może sam dotrzeć do serwisu, przydaje się transport Door2Door, a zależnie od dostępności także motocykl zastępczy.
Można tu również wynająć BMW na dobę, weekend albo tydzień. Przykładowo wynajem F 450 GS kosztuje 400 zł za 24 godziny i 900 zł za weekend, a R 1300 GS odpowiednio 700 zł i 1700 zł. Przy najmie pobierana jest zwrotna kaucja, a konkretne stawki mogą zmieniać się sezonowo.
Salon działa jako motocyklowy dział rodzinnej Grupy Dobrzański, której tradycje motoryzacyjne sięgają ponad 100 lat. Warsztat ma ponad 200 m², a wypożyczalnia obejmuje między innymi modele GS, R, F, S i C. To miejsce dla kogoś, kto chce przeprowadzić cały motocyklowy zakup i późniejszą obsługę w jednym punkcie, od pierwszej jazdy testowej po serwis i przygotowanie maszyny do kolejnej wyprawy.