BoboWózki Kraków Południe - wózki dziecięce, foteliki samochodowe.

Dziś w BoboWózki 23.02.2026 około 11:30 spotkało nas bardzo przykre doświadczenie w tym sklepie. Przyjechaliśmy obejrzeć fotelik Cybex Solution G2+ w kolorze czarnym. Na wystawie znajdował się dokładnie ten model, więc młodszy sprzedawca zaprezentował nam go i byliśmy już zdecydowani na zakup. Po zapytaniu o cenę usłyszeliśmy 950 zł, jednak sprzedawca zaproponował rabat do 850 zł. Poinformowaliśmy, że w internecie nowy fotelik kosztuje 750 zł z darmową dostawą, i jeśli sklep zejdzie do tej ceny — kupujemy od razu. Młodszy sprzedawca poszedł zapytać starszego i po chwili wrócił z informacją, że zgadzają się sprzedać za 750 zł. (Żona po fakcie jak wróciłem bez fotelika powiedziała mi że zauważyła iż starszy sprzedawca zaczą kręcić nosem z niezadowolenia i poszedł na zaplecze) mogę się spodziewać że posiadają cybexy solution na stanie tym bardziej ze to chodliwy model) ale nie chcieli sprzedać nowego za średnią rynkową cenę. Przy kasie zapłaciłem kartą pełną kwotę. I wtedy zaczęła się cała sytuacja. Po chwili młodszy sprzedawca wrócił z zaplecza i poinformował mnie, że nie mają na stanie nowego fotelika, a mogą mi wydać egzemplarz z wystawy. To absolutnie niedopuszczalne — zapłaciłem za nowy produkt, a próbowano mi wydać model, na którym siadały różne dzieci. Na moje zdziwienie starszy sprzedawca odpowiedział tekstem, który wywołał we mnie ogromną frustrację: „No, nie dogadał się pan ze sprzedawcą.” Takie podejście do klienta jest skrajnie nieprofesjonalne. Zamiast przeprosić za błąd, panowie zaczęli się z tego śmiać, jakby cała sytuacja była zabawna. To zachowanie kompletnie nie przystaje do branży, która sprzedaje produkty dla dzieci i powinna budować zaufanie rodziców. Na dodatek środki w wysokości 750 zł zostały zablokowane na moim koncie na około 3 dni, mimo że nie otrzymałem żadnego towaru. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Lepiej obejrzeć produkt na miejscu, ale kupić online u sprawdzonych dystrybutorów. Mam nadzieję, że przełożeni zobaczą tę opinię i wyciągną konsekwencje wobec pracowników, bo takie traktowanie klientów to skandal, Niestety kazda proba odpisywania Panstwa na tą opinie "że niebyło takiej sytuacji" lub pudrowania sprawy na Panstwa kozysć nie zmyje tego przykrego stanu jaki pozostał. Zostawiam zdjęcię z zleconego zwrotu oraz Wstyd na ramieniu Marki BoboWózki i kompromitujące zachowanie dwóm osobnikom pokolenia "Z"

Serdecznie polecam sklep Bobowózki! Pan Kacper pomógł nam doskonale dobrać wózek oraz fotelik dla naszego dziecka. Wykazał się dużą wiedzą, cierpliwością i zaangażowaniem, dzięki czemu zakupy były czystą przyjemnością. Obsługa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze, a wszystkie nasze pytania zostały dokładnie wyjaśnione. Teraz z niecierpliwością czekamy na odbiór naszego zamówienia. Dziękujemy za świetną obsługę i serdecznie polecamy pana Kacpra oraz sklep Bobowózki! 😊

Jesteśmy bardzo zadowoleni z wizyty w sklepie. Bardzo kompetentny i sympatyczny pan sprzedawca doradził nam przy wyborze wózka i fotelika z bazą. Sprawdzaliśmy wiele produktów w sieci oraz byliśmy w kilku innych sklepach, ale to w sklepie BoboWózki czuliśmy się najlepiej zaopiekowani, otrzymaliśmy najwięcej informacji i najlepszą cenę. Dziękujemy i polecamy ten sklep!

Jestem bardzo zadowolona z zakupów😊Obsługa była bardzo miła, pomocna i profesjonalna, dzięki czemu bez problemu znalazłam wszystko, czego potrzebowałam. Duży wybór produktów oraz bardzo dobre ceny to ogromny atut tego sklepu. Zakupy przebiegły sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Zdecydowanie polecam!😊

Polecam serdecznie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wózka 😍jest piękny i zgrabny, a do tego funkcyjny. Profesjonalna obsługa, dostaliśmy wszystkie nurtujące nas odpowiedzi na pytania i pokazano nam jak montować też fotelik do samochodu. Dziękujemy 🤗

Polecam Pana Pawła z całego serca. Odpowie na każde pytanie, wszystko dokładnie wytłumaczy i doradzi, co będzie najlepsze. Po kolejne foteliki czy wózek — tylko do niego.