W Centrum Serenada w Krakowie można połączyć większe zakupy z obiadem, kawą i załatwieniem kilku spraw w jednym miejscu. Na trzech poziomach działają sklepy z modą, obuwiem, kosmetykami, elektroniką, wyposażeniem domu i artykułami dla dzieci. Są tu między innymi Zara, H&M, Reserved, TK Maxx, Smyk, Sephora i Biedronka.
To także adres dla osób, które potrzebują konkretnej usługi: na miejscu działają punkty bankowe, optyczne, pocztowe, turystyczne, fotograficzne, fryzjerskie, kosmetyczne, krawieckie i kwiaciarnia. W centrum funkcjonuje również punkt obsługi mieszkańców Urzędu Miasta Krakowa, więc część codziennych spraw da się załatwić przy okazji zakupów.
Po zakupach można zajrzeć do restauracji, kawiarni, piekarni lub cukierni. Rodziny z dziećmi mają do dyspozycji kącik zabaw, sklepy dziecięce i wydarzenia kierowane do najmłodszych, a przy punkcie informacyjnym dostępna jest karta podarunkowa kupowana w automacie. Centrum sąsiaduje z CH Krokus, Multikinem i Parkiem Wodnym, dlatego łatwo zaplanować tu dłuższy dzień.
Duża przestrzeń, parking naziemny i podziemny oraz udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami ułatwiają codzienne korzystanie z obiektu. Serenada sprawdzi się zarówno przy szybkim uzupełnianiu zakupów, jak i podczas rodzinnego wypadu, kiedy jedna lokalizacja ma pomieścić sklepy, jedzenie, usługi i rozrywkę.
