Chilli Hostel w krakowskim Podgórzu to kameralna i niedroga baza dla osób podróżujących solo, grup oraz turystów, którzy chcą mieć Kazimierz i centrum w zasięgu komunikacji miejskiej. Po dniu zwiedzania można odpocząć w ogrodzie albo na tarasie, a bezpłatne Wi-Fi ułatwia zaplanowanie kolejnego wyjścia.
Do wyboru są pokoje wieloosobowe z łóżkami piętrowymi i wspólnymi łazienkami, w tym pokój przeznaczony wyłącznie dla kobiet. Dostępne bywają także pokoje prywatne, między innymi dwuosobowe z indywidualną łazienką. W pokojach znajdują się zamykane szafki, telewizor, czajnik oraz podstawowe wyposażenie do przygotowania napojów i prostego posiłku.
Na miejscu można skorzystać z pralki, lodówki, kuchenki mikrofalowej i podstawowych naczyń. Personel pomaga w organizacji zwiedzania Krakowa oraz wycieczek do Wieliczki, Auschwitz, Bochni i Zakopanego. Śniadanie nie jest standardowo wliczone w cenę, a parkingu nie ma.
To wybór dla osób, którym zależy na lokalizacji i swobodnej, hostelowej formule, a nie na hotelowych udogodnieniach. Warto pamiętać o możliwym hałasie ulicznym i drganiach od tramwajów, wspólnych łazienkach oraz braku udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Zwierzęta nie są akceptowane, a przy późnym przyjeździe może być potrzebna wcześniejsza płatność i odbiór kluczy ze skrzynki kodowej.