Dawidam - sklep dziecięcy.

EDYCJA: Po wystawieniu przeze mnie poniższej opinii kontaktował się ze mną manager sklepu z przeprosinami za zaistniałą sytuację, a w ramach rekompensaty został wysłany do mnie drobny upominek dla dziecka. Dziękuję Managerowi za popchnięcie sprawy do przodu, ponieważ otrzymałam już część swojego zamówienia. Produkty które dotarły są piękne i spełniają nasze oczekiwania. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże usprawnić działanie sklepu, a z uwagi na miła próbę wynagrodzenia mi niedogodności poprawiam swoją ocenę i w przyszłości rozważę ponowne zakupy w sklepie stacjonarnym. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Jedna gwiazda należy się jedynie za miłą obsługę w sklepie stacjonarnym, która ma wiedzę i doradziła nam w wyborze fotelika i wózka oraz innych akcesoriów dla noworodka. Przy zakupie sprzedawca obiecywał dostawę w przeciągu 30 dni od zamówienia zresztą zgodnie z tym jak obiecują na swojej stronie. Realizacja pozostawia wiele do życzenia, obecnie termin mojej dostawy minął 3,5 tygodnia temu, informacji o opóźnieniu ze strony sklepu BRAK. Po pierwszym kontakcie z mojej strony pracownik sklepu poinformował o opóźnieniu około 2-3 tygodnie, zamówienia jak nie było tak nie ma. Po dzisiejszym kontakcie znów uzyskałam odpowiedź że będzie opóźnienie prawdopodobnie o kolejne 2 tygodnie. Więc drodzy rodzice jeżeli chcecie w spokoju skompletować wyprawkę dla swojego dziecka wybierzcie inny sklep, ponieważ my obawiamy się że termin porodu nadejdzie szybciej niż zamówienie z tego sklepu. Gorąco odradzam 😔

Nie polecam nikomu zamawiania mebli ze strony VERES MEBLE która należy do Dawidam. Wszystko wygląda pięknie i porządnie jedynie do momentu otrzymania towaru. Elementy są wykonane niedbale, z wystającymi drzazgami. Na montażu i mechanizmach jest zaoszczędzone tyle ile się da, do tego stopnia, że aby zamontować tak prostą rzecz jak kółka, trzeba się przebić przez żywe drewno, bez wkrętarki można zapomnieć. Z wystawieniem paragonu również jest problem, z niewiadomych powodów trzeba się dopraszać o jakiekolwiek wystawienie potwierdzenia czy faktury za zakupy. Koniec końców otrzymałam potwierdzenie zakupu bezimienne, bo „nie prosiłam o fakturę imienną przed zakupem”. Z firmą kurierską również był cyrk, łóżeczko przyszło w częściach przez 2 dni bez żadnego uprzedzenia ze strony przewoźnika. Bardzo liczyłam na to, że meble tak rozreklamowane i opisane jako tak porządne na stronie, faktycznie będą takie na żywo. Jedynym plusem jest fakt, że łóżeczko jest po prostu ładne i jest to jedyne co je ratuje.

Bardzo polecam Dawidam Baby Shop! Profesjonalna obsługa, miła atmosfera i fachowe doradztwo. Szczególne podziękowania dla Pana Konrada, który był niezwykle pomocny, cierpliwy i kompetentny. Dzięki jego zaangażowaniu zakupy przebiegły sprawnie i bez problemów. Zdecydowanie polecam ten sklep każdemu, kto szuka wysokiej jakości obsługi i profesjonalnego podejścia do klienta.

Polecamy ogromnie! 1,5 roku temu Panowie nam świetnie dobrali wózek. Po 1,5 roku postanowiłam go wyprać i niestety nie umieliśmy go złożyć. Panowie z uśmiechem nas przyjęli i nie odmówili pomocy. Pan Konrad bohatersko zmontował nam wózek z usmiechem na twarzy. Niezmiennie polecamy Dawidam - dbają o klienta nawet po sprzedaży!

Super sklep i wyjątkowo miła obsługa. Trafiliśmy na świetnego sprzedawcę, Pan Jarek doskonale doradzał i bardzo cierpliwie pokazywał wózki, ich konfiguracje oraz porównywał je ze sobą. Dzięki niemu mogliśmy wybrać wózek, który idealnie do nas pasuje. Jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy każdemu.

Bardzo polecam sklep. Obsługa infolinii na najwyższym poziomie. Dostawa wózka błyskawiczna chodź wymagana była modyfikacja pierwotnego zamówienia i tu BARDZO POMOCNY był Pan Jarosław( z infolinii). Wielkie dzięki za Profesjonalną Pomoc.