Diagnostyka Wyrobek - Rezonans Magnetyczny ul. Prądnicka 35.

Gdyby można było dać ujemne gwiazdki, to chyba zabrakło by mi skali. Zaczynając od rażącego braku szacunku do pacjenta pań z recepcji, a kończąc na bałaganie w papierach i niewywiązywaniu się ze swoich obowiązków przez techników i techniczki. Z obiecanych 10 dni oczekiwania na wynik zrobiło się 14, bez słowa wyjaśnienia ze strony Zakładu. Kiedy w trakcie oczekiwania na wynik okazało się, że technicy nie mogą odtworzyć przesłanego przeze mnie wyniku poprzedniego MRI, wybrałam się 80km w jedną stronę, aby dostarczyć płytę i opis badania. Tylko i wyłącznie po to, aby oba wyniki mogły zostać porównane. Jakież było moje zdziwienie, kiedy dziś na moim (podobno gotowym) wyniku pojawiło się hasło "brak dokumentacji do porównania". Panie z recepcji próbowały mi wmówić, że nie mają u siebie żadnych dokumentów, które im dostarczyłam. Po przeszukaniu ich "tajnych zbiorów" odnalazł się i opis, i płyta. Przypominam, że zostawione tam były tylko po to, aby oba wyniki zostały porównane. Po wielkiej naradzie z chowającą się na tyłach techniczką panie uznały z wielkim wyrzutem, że "doślą wyniki pocztą". Nie wiem jak mam się kłaniać łaskawym paniom. Dzięki tej wspaniałej placówce musiałam odwołać wszystkie wizyty lekarskie zaplanowane na kolejne dni i tym samym czeka mnie kolejny tydzień z urazem kręgosłupa. Polecam serdecznie wszystkim osobom z dużą ilością niepotrzebnej gotówki i niskim ciśnieniem, bo żadna kawa nie podniesie go tak jak te panie.

Dzień dobry , Proszę coś zrobić z oczekiwaniem na połączenie- dziś 14.01,2026 -oczekuje na połączenie od 2 godzin aby dowiedzieć się czy wynik do odebrania -udzielenie tej informacji to mniej niż minuta zawsze osób oczekujących w kolejce 6 potem spada do 1 i zrywa połączenie i od nowa to samo kolejka telefoniczna 6 osób Miłego dnia

0 gwiazdek powinno być!! Próbują Państwo się dodzwonić? Lepiej i szybciej będzie jak pojedziecie osobiście.A tak zapomniałam-nie mogę bo leżę.No cóż.Szkoda nerwów,chyba zarejestruje się do innej firmy która także posiada RM. Ps.Dziekuję za odpowiedź którą Państwo zamieścili.Szkoda że od 4 miesięcy taka sama i nic z tym nie robicie.

Tragedia!!! Jednym słowem.Wprowadzanie klienta w bład mowieniem, ze wyniki beda do 7 dni roboczych, po czym dzwoni człowiek tam i pyta o wyniki to mówia mu, ze Oni maja takie wytyczne narzucone z góry tak mowić.Kłamstwo i strata czasu robic tam badania. Nie polecam !!!!

Ogólnie OK, Pani w recepcji bardzo miła i kompetentna. Technik MR... cóż... obcesowy, mało kulturalny, mało delikatny, a na "do widzenia" odpowiada "na razie". Do przeszkolenia.

Godzina czekania na połączenie, i gdy już miała być moja kolej - połączenie rozłączone.