Dom Pomocy Społecznej w Krakowie przyjmuje osoby w podeszłym wieku oraz osoby przewlekle somatycznie chore, które potrzebują stałej, całodobowej opieki. Placówka ma 90 miejsc: 40 dla seniorów i 50 dla osób wymagających opieki z powodu przewlekłej choroby.
Na miejscu można otrzymać pomoc w codziennym funkcjonowaniu, całodzienne wyżywienie z możliwością dostosowania diety do stanu zdrowia, opiekę medyczną i rehabilitację. W pokojach jedno- i dwuosobowych znajdują się elektroniczne przywoływacze pomocy, a całodobowe ambulatorium pozwala szybko zgłosić potrzebę wsparcia. Rehabilitacja obejmuje ćwiczenia, zabiegi z użyciem sprzętu oraz masaże, przy czym potrzebne jest skierowanie lekarskie.
Dużo dzieje się także poza codzienną opieką. Terapia zajęciowa obejmuje aktywności manualne, intelektualne, kulinarne, muzyczne, sportowe i integracyjne. Mieszkańcy korzystają z biblioteki, komputerów, sali kinowej, świetlic i ogrodu z profesjonalnym bulodromem. Organizowane są pikniki, koncerty, przedstawienia, spotkania podróżnicze oraz turnieje boules, remika i molkky, często we współpracy ze szkołami, innymi domami pomocy i lokalnymi organizacjami.
Budynek jest przygotowany na potrzeby osób z ograniczoną mobilnością: ma podjazdy, bezprogowe wejście, szerokie korytarze, dostosowane toalety i windę obsługującą wszystkie kondygnacje. Dla rodzin ważne będzie też to, że odwiedziny można ustalić w pokoju mieszkańca, pokoju gościnnym albo ogrodzie. To placówka, w której opieka obejmuje zarówno bezpieczeństwo i zdrowie, jak też codzienną aktywność, kontakty z innymi i własne zainteresowania.