DZIKI TROP Sklep z dziczyzną (Kraków).

Karma i przysmaki dla psów są naprawdę świetnej jakości. Niestety moje doświadczenie z obsługą było bardzo rozczarowujące. 11.03.2026 zakupiłem w sklepie kosmetyki marki Aionature – szampon i odżywkę. Już następnego dnia zauważyłem, że termin przydatności produktów jest bardzo krótki (niecały miesiąc), więc zdecydowałem się je zwrócić. Zwrot został przyjęty, zostawiłem swoje dane kontaktowe i ustaliliśmy, że otrzymam wiadomość SMS, gdy pojawi się nowa partia produktów. Po około tygodniu przypadkowo spotkałem Panią siedząc w kawiarni na przeciwko sklepu która wręczyła mi wtedy sam szampon. Po kolejnych trzech tygodniach ponownie odwiedziłem sklep, aby zapytać o odżywkę. Otrzymałem informację, że nadal jej nie ma. Dziś, 10.04, po miesiącu oczekiwania i braku jakiejkolwiek informacji, po raz trzeci udałem się do sklepu. Odpowiedź, jaką usłyszałem, brzmiała: „mówiłam, że jak będzie kosmetyk, to napiszę”. W tej sytuacji poprosiłem o zwrot pieniędzy, który został wykonany, choć bez żadnego zaangażowania czy próby rozwiązania sytuacji w bardziej uprzejmy sposób. Nie oczekuję wyjątkowego traktowania chodzi jedynie o podstawową komunikację i choćby krótkie „przepraszam” za zaistniałą sytuację. Zamiast tego odniosłem wrażenie, jakbym to ja zrobił coś niestosownego. Cała sytuacja zaczęła się od sprzedaży produktu z bardzo krótkim terminem ważności, a zakończyła brakiem informacji i lekceważącym podejściem. Być może moim błędem było zbyt cierpliwe i uprzejme podejście oraz oczekiwanie na rozwiązanie sprawy. Szkoda, bo asortyment sklepu jest naprawdę wysokiej jakości, jednak poziom obsługi zdecydowanie odbiega od standardów, jakich można by oczekiwać.

Ależ to jest fantastyczne miejsce! Polska dziczyzna. Domowe przetwory. Pyszne kiełbasy. I pasztety! Rozsądne ceny! Na dodatek znajda się tez świetne przysmaki dla psów (swoją droga to niewiedząc, ze to dla psów… chciałem je wziąć dla siebie). Punkt obowiązkowy na Kleparzu!

Pyszne wędliny, szkoda że mieszkamy tak daleko i nie możemy kupować regularnie. Dosłownie kulinarna bitwa pod Grunwaldem!! Pozdrowienia z Jastrzębia Zdroju!!!

Jestem fanem boczku z dzika i smalczyku. Miejsce fantastyczne dla każdego mięsożercy. Ceny dobre jak na dziczyznę.

Wspaniały sklepik na Starym Kleparzu. Bardzo miła i pomocna pani ekspedientka. Duży wybór pysznej dziczyzny.

Świetny sklep z polską dziczyzną bardzo dobrej jakości. Co tydzień nowa promocja na mięso.