Opinie gości.
KK
Niestety moją styczność z Fausta Spa muszę ocenić bardzo negatywnie. Dostałam na urodziny bon na 400 zł do wykorzystania w spa. Umówiłam się na zabieg, niestety w dniu wizyty dostałam nieplanowany okres, który uniemożliwił zupełnie skorzystanie z usług Fausta Spa. Od rana dzwoniłam do salonu żeby wytłumaczyć całą sytuację i w jakikolwiek sposób się dogadać. Kiedy w końcu udało mi się dodzwonić i przedstawiłam całą sytuację od razu uzyskałam suchą informację, że mój urodzinowy bon przepada i „do widzenia”. Zaznaczę, że absolutnie poczuwałam się do poniesienia konsekwencji odwołania zabiegów w ich dniu, ale nigdy nie spotkała mnie sytuacja żeby salon nie podjął żadnej rozmowy. Oferowałam różne rozwiązania (zapłatę połowy wartości, umówienie się na kolejny zabieg i opłacenie go od razu) jednakże Pani właścicielka była nieugięta, zasłaniając się regulaminem. Owszem, zapisy regulaminu są klarowne, ALE regulamin ten jest skąpy w swej treści, nie uwzględnia indywidualnych sytuacji konsumentów, a zapisy takich aktów wewnętrznych podlegają kontroli (np. wyrok SR w Słupsku I C 3865/19). Nie polecam, nie dlatego, że sprezentowałam Fausta spa 400 zł, ale za kompletny brak komunikacji.
Paulina Orlikowska
Byłam na masażu relaksacyjno-rozluźniającym u Fausty. Coś niesamowitego! To trzeba przeżyć na własnej skórze, bo słów na opisanie poziomu relaksu brakuje ✨ Czuć, że Faustyna wie co robi! Zapachy wszelkich olejków, czy kremów - cudowne! Łóżko do masażu jest szerokie, więc można dosłownie się rozpłynąć i nie martwić, że ręka, czy noga zaraz spadnie. Byłam pierwszy raz i wrócę na 1000%. Polecam KAŻDEMU! ♥️
Zuz anna
Długo szukałam w Krakowie miejsca na naprawdę dobry masaż i w końcu trafiłam do Fausty. To zupełnie inny wymiar relaksu i dbałości o klienta! Już od progu czuć się zaopiekowanym, co pozwala natychmiast wyrzucić z głowy stres i w pełni się odprężyć. Polecam!
Michał Giemza
Przyszedłem na masaż z powodu mocno przemęczonych i napiętych mięśni po pracy oraz treningach. Efekt przeszedł moje oczekiwania. Profesjonalne podejście, świetna atmosfera i przede wszystkim realna ulga już po pierwszej wizycie. Zdecydowanie polecam!
Ryszard D
Świetne miejsce 🥰 dla każdego kto potrzebuje odprężenia! Polecam pakiet love me! Z sauną i masażem relaksacyjnym. To jest czyste złoto! Po pierwszym razie wiesz, że potrzebujesz drugi raz! 💆
Wiktoria Wieczorek-Stawińska
Bardzo polecam masaż dla przyszłych mam. Czułam się zaopiekowana, komfortowo i bezpiecznie — również pod kątem ciąży. Pełen profesjonalizm. Masaż przyniósł mi ogromną ulgę i odprężenie.