Galeria Krakowska łączy zakupy z przesiadką na pociąg, tramwaj lub autobus, bo jest bezpośrednio połączona z dworcem Kraków Główny. Na około 60 000 m² działa ponad 270 sklepów, restauracji, kawiarni i punktów usługowych, więc można tu zarówno zrobić szybkie zakupy po przyjeździe do Krakowa, jak i zaplanować dłuższe wyjście.
W jednym miejscu znalazły się sklepy z modą, obuwiem, elektroniką, artykułami spożywczymi, biżuterią i sprzętem sportowym. Są też apteka, bankomaty, kantor, paczkomat, automat biletowy PKP, szatnia oraz karta podarunkowa. Po zakupach można zajrzeć do strefy gastronomicznej, restauracji lub kawiarni.
Centrum dobrze sprawdza się także podczas rodzinnej wyprawy. Dostępne są pokój rodzica z dzieckiem, przewijak, fotel do karmienia, plac zabaw i wózki dla dzieci. Osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać z bezbarierowych wejść, wind, odpowiednich toalet i zamawianego wózka inwalidzkiego. Na miejscu przygotowano również mapy sensoryczne, kabinę wyciszeń, plecaczki sensoryczne oraz ścieżkę dla osób niewidomych prowadzącą do dworca.
Galeria została otwarta w 2006 roku, a dwa lata później otrzymała European Shopping Centre Award w kategorii dużych nowych inwestycji. To miejsce dla tych, którzy chcą załatwić wiele spraw podczas jednej wizyty, zjeść coś po drodze albo zrobić zakupy bez oddalania się od głównego węzła komunikacyjnego miasta.