W zabytkowej kamienicy w centrum Krakowa Hive Family House łączy nocleg blisko Starego Miasta z wygodą potrzebną podczas miejskiego weekendu, rodzinnego wyjazdu albo krótkiego pobytu w większym gronie. Do Rynku Głównego można dojść w kilka minut, a w pobliżu są przystanki komunikacji, sklepy, restauracje i park.
Do wyboru są pokoje i apartamenty, także rodzinne oraz czteroosobowe. Każdy ma prywatną łazienkę z prysznicem, klimatyzację, Wi-Fi, telewizor, biurko, czajnik i minibar. W części pokoi znajdują się antresole, które mogą spodobać się dzieciom, choć wyższe kondygnacje nie wszędzie są dostępne windą.
Na miejscu można zjeść śniadanie kontynentalne, napić się kawy w kawiarni albo odpocząć w ogrodzie i na tarasie. Przydają się też przechowalnia bagażu, obsługa pokoju, concierge oraz możliwość zamówienia transferu lotniskowego. Goście podróżujący samochodem mogą zarezerwować prywatne, monitorowane miejsce parkingowe, a kierowcy aut elektrycznych skorzystać z ładowarki.
Obiekt jest przygotowany na pobyty par, rodzin i małych grup, a dzieci mogą korzystać z łóżeczka i krzesełka. Zwierzęta nie są akceptowane, podobnie jak organizowanie imprez. Hive Family House sprawdzi się szczególnie wtedy, gdy po całym dniu zwiedzania liczy się szybki powrót do spokojnego pokoju, a jednocześnie chce się mieć krakowskie centrum w zasięgu spaceru.