Hotel 32 Kraków Old Town pozwala zatrzymać się w zabytkowej kamienicy na Starym Mieście i mieć Wawel oraz Rynek Główny w zasięgu spaceru. Kameralny obiekt ma 32 pokoje w trzech kategoriach: Standard, Deluxe i Superior. W wybranych pokojach Superior czeka taras z widokiem na Wawel, a w każdym znajdują się między innymi klimatyzacja, Wi-Fi, minibar, sejf, telewizor i zestaw do kawy lub herbaty.
Na parterze działa restauracja Sette, gdzie podawana jest pizza neapolitańska, świeży makaron, dania włoskie i śródziemnomorskie, desery oraz napoje z baru. Śniadania są serwowane w formie bufetu, a dzięki obsłudze pokojowej można też zjeść bez wychodzenia z pokoju. To wygodna opcja zarówno na krótki pobyt we dwoje, rodzinny wyjazd, jak i podróż służbową.
Po dniu spędzonym w mieście można skorzystać z sauny, a recepcja działa przez całą dobę. Hotel pomaga także zorganizować transfer lotniskowy oraz wycieczki po Krakowie, do Wieliczki i w Tatry. W praktyce jest to baza dla osób, które chcą zwiedzać pieszo, ale mieć na miejscu również restaurację i kilka udogodnień potrzebnych do spokojnego noclegu.
