Hotel Wawel Queen mieści się w odrestaurowanej zabytkowej kamienicy naprzeciwko Plant, blisko Wawelu i Rynku Głównego. W centrum Krakowa łączy historyczne detale, sztukaterie i drewniane elementy z nowoczesnym wyposażeniem oraz spokojną bazą na zwiedzanie, pobyt biznesowy albo rodzinny wyjazd.
Do wyboru są pokoje jednoosobowe, dwuosobowe, typu superior i rodzinne dla maksymalnie czterech osób. Każdy ma klimatyzację, prywatną łazienkę, bezpłatne Wi-Fi, telewizor z płaskim ekranem i małą lodówkę, a w wybranych pokojach także ekspres do kawy. Rodziny mogą skorzystać z łóżeczka, wanienki i przewijaka, a osoby podróżujące ze zwierzęciem z pobytu z pupilem.
Poranek zaczyna się tu od bufetu śniadaniowego z elementami live cooking i produktami od lokalnych dostawców. Na miejscu działa także restauracja oraz lobby bar, gdzie można zamówić przekąski, deski serów i wędlin, a sezonowo skorzystać z dodatkowej oferty baru. Recepcja działa przez całą dobę, hotel przechowuje bagaż i pomaga w organizacji transferów oraz wycieczek.
Na uwagę zasługuje Sala Klubowa w angielskim stylu, z biblioteką i meblami chesterfield, a także pokoje ozdobione oryginalnymi portretami kobiet autorstwa Katarzyny Góralczyk. Dzięki salom konferencyjnym hotel sprawdza się również przy kameralnych spotkaniach i wydarzeniach firmowych. To adres dla osób, które chcą mieć krakowskie zabytki w zasięgu spaceru, a po powrocie odpocząć w miejscu z wyraźnym śladem historii.