Kubuś Kraków - sklep dziecięcy.

Niestety, moje doświadczenie z tym sklepem – szczególnie podczas trwającej akcji urodzinowej – jest bardzo negatywne. Głównym problemem okazała się fatalna organizacja pracy personelu. ​Choć na pierwszy rzut oka wydaje się, że w sklepie przebywa wielu pracowników, w rzeczywistości klientów obsługują zaledwie trzy osoby. Co gorsza, podział obowiązków jest skrajnie nieproporcjonalny: dwóch doradców jest przypisanych wyłącznie do strefy wózków i fotelików, podczas gdy zaledwie jeden pracownik musi obsłużyć całą resztę obszernej sali sprzedaży oraz kasę. ​Jako klienci zainteresowani głównie zakupem łóżeczka, zostaliśmy praktycznie pozbawieni możliwości uzyskania informacji o produkcie czy sfinalizowania transakcji. Towar wielkogabarytowy nie jest dostępny w systemie samoobsługowym, co oznacza konieczność skorzystania z pomocy obsługi. Spędziliśmy w sklepie łącznie 1,5 godziny, z czego 40 minut czekaliśmy bezpośrednio przy interesującym nas modelu. Przez cały ten czas żaden z pracowników nie był dostępny. ​Ostatecznie opuściliśmy sklep zniesmaczeni i bez dokonania zakupów. Zdecydowanie nie polecam, chyba że ktoś planuje zakup wyłącznie ze strefy wózkowej.

Bardzo dobrze wyposażony sklep mają wszystko dla naszego maluszka. Towar wysokiej jakości lepszy niż w smykach itp za tym sklepem pojechałem z drugiego końca Krakowa bo wcześniej zlokalizowany był bliżej mnie warto jechać i zrobić tam kompleksowe zakupy oczywiście pani z obsługi Joanna w każdej chwili pomoże i doradzi na każde pytanie odpowie.Dziekuje pani Asiu za pomoc w razie potrzeby zakupów miło będzie nam tam gościć.Krutko mówiąc jeżeli chcesz kupić dla swojego maluszka całą wyprawkę i coś więcej to polecam ten sklep jest po prostu konkretnie wchodzisz kupujesz i wychodzisz 😀😀😀

Absurd! Sklep nie posiada swojego parkingu. Doradztwo w sklepie profesjonalne i duża wiedza sprzedających jednak sytuacja kiedy przyjeżdżasz jako klient, zostawiając w sklepie grubo ponad 10k musisz pamiętać o tym, że masz 90 minut na zakupy a później bujasz się z operatorem parkingu dosłownie przy wejściu do Kubusia odnośnie „mandatu” na 150 pln (tak, obsługa pomaga w doborze np fotelika do samochodu wychodząc z klientem przed sklep). Niestety pomimo dobrego doświadczenia w obszarze zakupów wyprawki nie wrócimy i nie polecamy. Nie chodzi o 150 PLN tylko o samo podejście i zasadę.

Dobrze wyposażony sklep, profesjonalna załoga. Byłem kilka razy i zawsze dobrze mi doradzali w tematach o których nie miałem pojęcia. Szczególnie wyrazy uznania dla jednej z Pań pracującej w sklepie (pani z blond włosami i w okularach) - Jeśli wszyscy pracownicy w każdym sklepie mieliby takie podejście jak ta Pani to zakupy byłyby przyjemnością, a nie obowiązkiem, Pani bardzo pomocna i dodatkowo z dużą wiedzą na temat potrzeb małego człowieczka 🐻

Mega obsługa. Czekamy z żoną na dziecko i przyszliśmy na zakupy do sklepu, nie wiedzieliśmy co trzeba kupić nam tu))) Sprzedawca pani Asia bardzo nam pomogła! Jest naprawdę profesjonalnym sprzedawcą i bardzo dobrym człowiekiem))) Otrzymaliśmy fajną konsultacje! Dziękuję bardzo

Wspaniała obsługa, miła i profesjonalna. Mogłam przymierzyć nosidła z córką, dostaliśmy pełne wprowadzenie w temat materacy dla niemowląt, a i rabacik na koniec osłodził wizytę w sklepie. Polecam.