LUX MED Diagnostyka.

TL;DR (EN): Good medical care, but zero security — my wedding ring was stolen during MRI. TL;DR (PL): Opieka medyczna w porządku, ale zero bezpieczeństwa — skradziono mi obrączkę podczas badania MRI. English: I had an MRI at this facility and my wedding ring was stolen while I was forced to leave all personal items outside the MRI room. After realizing the loss, I immediately reported it, but the ring was never found. What shocked me most is that the clinic has no cameras, no security measures, and takes no responsibility for patients’ belongings. This creates a serious risk — anyone (staff or other visitors) can access your personal items without control. Medical care might be fine, but the complete lack of basic security is unacceptable. Patients should feel safe not only medically but also with their personal property. Polski: Miałem rezonans magnetyczny w tej placówce i podczas badania skradziono moją obrączkę ślubną, którą musiałem zostawić poza salą MRI. Po zauważeniu straty natychmiast to zgłosiłem, jednak obrączka nigdy się nie odnalazła. Najbardziej szokujące jest to, że placówka nie posiada kamer, żadnych zabezpieczeń ani nie bierze odpowiedzialności za rzeczy pacjentów. To ogromne ryzyko — każdy (personel lub inni pacjenci) może mieć dostęp do cudzych przedmiotów bez żadnej kontroli. Opieka medyczna może być poprawna, ale całkowity brak podstawowego bezpieczeństwa jest niedopuszczalny. Pacjenci powinni czuć się bezpiecznie nie tylko zdrowotnie, ale także pod względem swoich rzeczy osobistych.

Byłam na tomografii komputerowej 21.04.2026. Na plus: opis badania otrzymałam już następnego dnia (prawdopodobnie ze względu na podejrzenie zapalenia wyrostka robaczkowego, co wymaga pilnej diagnostyki). Na minus: personel miał wyraźne trudności z wkłuciem przy tzw. trudnych żyłach, o czym uprzedziłam wcześniej. Mimo to podjęto kilka nieudanych prób — zostałam wkłuta w czterech miejscach, w efekcie czego pojawiły się bolesne krwiaki. Dodatkowo miałam wrażenie, że osoba wykonująca wkłucie czuła się niekomfortowo w tej sytuacji, co tylko zwiększało mój stres, mimo że nie miałam na to wpływu. Dopiero po około 15 minutach poproszono bardziej doświadczoną pielęgniarkę, która wykonała wkłucie za pierwszym razem. Trudno zrozumieć, dlaczego nie zdecydowano się na to wcześniej, aby oszczędzić pacjentowi bólu i niepotrzebnego stresu. Do dziś odczuwam ból ręki i mam ograniczoną możliwość jej zginania. Uważam, że w takich sytuacjach osoby bez odpowiedniego doświadczenia nie powinny podejmować się wykonywania procedury — dobro pacjenta powinno być najważniejsze

Nie polecam pani na recepcji bardzo nie miłe (bo tym jak zobaczyła mój paszport to od razu inaczej zaczęła rozmawiać i gorzej traktować coś jest rasistowskie ) Również moja wizyta trwala zdecydowanie za krótko chodzi mi o samo badanie Robiłam w innych miejscach to samo badanie dwa razy i bez kontrastu i zajmuje to co najmniej 10-15 min ale nie 2 min(śmiechu warte ) W dodatku nie dostałam płyty z badania po oczekiwaniu 45 min (bo pani mnie nie poinformowała o tym że oni robią tylko "na życzenie "i nawet nie pytała mnie o to no to myślałam że ona jest automatycznie wydawana po badaniu) Wyszłam normalnie z łzami w oczach Nigdy więcej tam nie pójdę Nie polecam serdecznie zwłaszcza dla obcokrajowców bo to nie jest ten poziom opieki medycznej i obsługi żeby za takie coś wydać tyle kasy i być tak traktowany

Czysto, schludnie. Pani Elżbieta, która przygotowuje do zabiegu rezonansu fantastyczna!!! WSPANIALE DBA O PACJENTÓW. Widziałam jak zajmowała się starszą osobą, która miała problem z chodzeniem - pomagała, była miła a wiadomo jak często traktuje się osoby starsze.... Ja natomiast miałam traumę po zakładaniu wenflona. Pani Ela założyła i ściągnęła bezboleśnie, dodatkowo owinęła mi rękę papierem żebym go nie widziała ( bo mi słabo od takich widoków 😉). Wytłumaczyła również co i jak robić, oraz że mam pić dużo wody (na wcześniejszych badaniach nikt mi o tym nie mówił, mimo że miałam kontrast). Sama nalała mi wody po zabiegu i co chwilę pytała czy sobie dolewalam. Polecam placówkę, a Panią Elżbietę trzymajcie u siebie jak najdłużej. Bo taki wspaniały pracownik to skarb!

Polecam miejsce. Wykwalifikowana, empatyczna i miła kadra. Pani Natalia Czerniak wykazała się dużą cierpliwością i empatia co pomogło przygotować się do badania oraz okiełznać obawy i klaustrofobie. Pani pielęgniarka (w okularach) również stanęła na wysokości zadania za co bardzo dziękuję 😉 Na miejscu otrzymuje się zgody (panie w recepcji mogłyby być trochę milsze 😉), następnie pielęgniarka zaprowadza do szatni (możliwość zamknięcia swoich rzevzy osobistych) i tłumaczy procedurę o wenflonie, itp. następnie przechodzi się do miejsca badania. Polecam miejsce (ale nie badanie) 😉

Kiedyś czas oczekiwania na wyniki był koszmarem. Teraz byłem zaskoczony, bo po tygodniu uzyskałem wyniki rezonansu 🫪 jeśli chodzi o obsługę, to miła i kompetentna 👍 badanie też szybkie 👍