LUX MED Diagnostyka – Pilotów 2.

Profesjonalnie jak zawsze 👍 To już kolejna moja wizyta w tej placówce na przestrzeni kilku lat. Korzystałem tutaj zarówno z rezonansu (MR), jak i tomografii (TK) – ostatnio byłem tydzień temu i dziś na TK. Krótkie terminy, sprawna organizacja i szybkie wykonanie badań. Na opisy też nie trzeba długo czekać. Personel bardzo miły, konkretny i dobrze zorganizowany – wszystko przebiega spokojnie i bez stresu, każdy dokładnie wie co robi. Dodatkowo badania (nawet z kontrastem) przeprowadzane profesjonalnie i z wyjaśnieniem, co też daje poczucie bezpieczeństwa. Zdecydowanie polecam 👏👏

Polecam miejsce. Wykwalifikowana, empatyczna i miła kadra. Pani Natalia Czerniak wykazała się dużą cierpliwością i empatia co pomogło przygotować się do badania oraz okiełznać obawy i klaustrofobie. Pani pielęgniarka (w okularach) również stanęła na wysokości zadania za co bardzo dziękuję 😉 Na miejscu otrzymuje się zgody (panie w recepcji mogłyby być trochę milsze 😉), następnie pielęgniarka zaprowadza do szatni (możliwość zamknięcia swoich rzevzy osobistych) i tłumaczy procedurę o wenflonie, itp. następnie przechodzi się do miejsca badania. Polecam miejsce (ale nie badanie) 😉

Wykonany został rezonans odcinka lędźwiowo - krzyżowego. Wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Wyniki były dostępne już kilka dni po badaniu. Opis wyników bardzo szczegółowy. Polecam z czystym sumieniem placówkę Lux Med!

Bardzo miłe miejsce, wzorowa obsługa, czystość i spokój. Pytanie jedynie jak długo faktycznie będzie się czekać na opis RMi. Ale to bolączka Polski.

Byłam na tomografii komputerowej 21.04.2026. Na plus: opis badania otrzymałam już następnego dnia (prawdopodobnie ze względu na podejrzenie zapalenia wyrostka robaczkowego, co wymaga pilnej diagnostyki). Na minus: personel miał wyraźne trudności z wkłuciem przy tzw. trudnych żyłach, o czym uprzedziłam wcześniej. Mimo to podjęto kilka nieudanych prób — zostałam wkłuta w czterech miejscach, w efekcie czego pojawiły się bolesne krwiaki. Dodatkowo miałam wrażenie, że osoba wykonująca wkłucie czuła się niekomfortowo w tej sytuacji, co tylko zwiększało mój stres, mimo że nie miałam na to wpływu. Dopiero po około 15 minutach poproszono bardziej doświadczoną pielęgniarkę, która wykonała wkłucie za pierwszym razem. Trudno zrozumieć, dlaczego nie zdecydowano się na to wcześniej, aby oszczędzić pacjentowi bólu i niepotrzebnego stresu. Do dziś odczuwam ból ręki i mam ograniczoną możliwość jej zginania. Uważam, że w takich sytuacjach osoby bez odpowiedniego doświadczenia nie powinny podejmować się wykonywania procedury — dobro pacjenta powinno być najważniejsze

Nie polecam pani na recepcji bardzo nie miłe (bo tym jak zobaczyła mój paszport to od razu inaczej zaczęła rozmawiać i gorzej traktować coś jest rasistowskie ) Również moja wizyta trwala zdecydowanie za krótko chodzi mi o samo badanie Robiłam w innych miejscach to samo badanie dwa razy i bez kontrastu i zajmuje to co najmniej 10-15 min ale nie 2 min(śmiechu warte ) W dodatku nie dostałam płyty z badania po oczekiwaniu 45 min (bo pani mnie nie poinformowała o tym że oni robią tylko "na życzenie "i nawet nie pytała mnie o to no to myślałam że ona jest automatycznie wydawana po badaniu) Wyszłam normalnie z łzami w oczach Nigdy więcej tam nie pójdę Nie polecam serdecznie zwłaszcza dla obcokrajowców bo to nie jest ten poziom opieki medycznej i obsługi żeby za takie coś wydać tyle kasy i być tak traktowany

Totalna Porażka ! Po skierowaniu od lekarza umówiłem się na rezonans z kontrastem który musi podać lekarz na miejscu. Po przejechaniu 150km w jedną stronę na miejscu dowiedziałem się że pani przyjmująca zlecenie źle sobie odczytała skierowanie i przeprasza. Może sobie pan przyjechać w innym terminie. Totalna porażka jak na taką placówkę. Osoby przyjmujące wizyty i ustalające terminy to nastolatki na stażu które za nic nie biorą odpowiedzialności, nie potrafiące przeczytać poprawnie skierowania i tylko rozkładają ręce bidulki. Kolejna wizyta, czas, pieniądze, nerwy, frustracja itd. łącznie 600km. Klinika która za badanie rezonans bierze 1250zł. !! A ja narzekałem na NFS. Nie polecam tej placówki !!!

Co za niekompetentna placowka LUX MED na ul. Pilotow 2 w Krakowie.!!! Moj pelnoletni syn zrobil MR I mial otrzymac wyniki za miesiac. Podpisal wszelkie potrzebne dokumenty, poinformowal zeby matce przekazano wynik i wyjechal do pracy za granice.Po uplywie wiecej niz 5 tygodni zadzwonilam aby zapytac o wynik. Poinformowano mnie ze nic mi nie moga powiedziec bo nie ma upowaznienia .Zaznaczam ze bylam z synem w tej placowce w czasie badania i poinformowalismy obsluge o sytuacji i syn podpisal wszelkie potrzebne dokumenty. To jakis ABSURD!!! Ludzie ktorzy tam pracuja, definitywnie nie wiedza co robia. Obsluga niekompetentna!!!

Niestety bardzo nie polecam. Umówione badanie artrografia MR zostało odwołalne na ostatnią chwilę, zaproponowany termin za 2 tyg, które było dwukrotnie potwierdzane przez pracowników zostało odwołane o godzinie 15 dzień przed badaniem, ponieważ dopiero o tej godzinie profesor odwołał przyjazd. Bardzo kiepskie podejście do pacjenta tym bardziej, że robiąc takie badanie każdemu zależy na czasie. Polecam omijać jeśli komuś zależy na wykonaniu badania.

Na opis rezonansu czekam juz 8 tygodni!. Na zapytanie o status badania otrzymałam informację ze ktoś do mnie zadzwoni - nie zadzwonił. W rozmowie telefonicznej otrzymałam taka sama informacje, nikt sie nie kontaktuje.Na infolini slysze tylko ze nie potrafią powiedzieć dlaczego to tyle trwa i nikt nie jest w stanie nic z tym zrobic pomimo tego ze 3 krotnie w tej sprawie się kontaktowałam. Opisu po 8 tygodniach nadal nie otrzymałam Nie polecam!