M1 Kraków w Czyżynach łączy zakupy, usługi i jedzenie pod jednym dachem, więc można tu zarówno zrobić większe zakupy, jak i załatwić kilka spraw przy jednej wizycie. Na miejscu działa ponad 100 sklepów, restauracji i punktów usługowych, w tym Auchan, MediaMarkt, OBI, Rossmann, Dr. Max, Cukiernia Sowa oraz McDonald’s.
To miejsce sprawdza się wtedy, gdy lista spraw jest dłuższa niż szybki wypad po jedną rzecz. Można kupić produkty spożywcze, sprzęt, rzeczy do domu, leki i kosmetyki, zjeść coś w strefie gastronomicznej albo odebrać przesyłkę z Paczkomatu InPost lub automatu DPD Pickup. Dostępna jest też karta podarunkowa, którą da się wykorzystać w większości sklepów na terenie centrum.
W codziennym korzystaniu pomagają bezpłatny parking na blisko 1800 miejsc, WiFi, miejsca dla rodzin i osób z niepełnosprawnościami oraz pokój opiekuna z dzieckiem. Można przyjechać z psem do części wspólnych, stref restauracyjnych i wybranych sklepów, a dla kierowców samochodów elektrycznych przygotowano stację ładowania. M1 jest więc bardziej punktem do załatwienia całego pakietu spraw niż miejscem wyłącznie na zakupy.
