Małopolskie Centrum Słuchu i Mowy MEDINCUS w Krakowie zajmuje się problemami, które często wymagają spojrzenia z kilku stron: niedosłuchem, szumami usznymi, zawrotami głowy, zaburzeniami mowy i głosu oraz chorobami uszu, nosa i gardła. Z pomocy korzystają tu zarówno dzieci, w tym noworodki i niemowlęta, jak i dorośli.
Można wykonać tu audiometrię tonalną i słowną, tympanometrię, otoemisję akustyczną oraz badania ABR, czyli obiektywną ocenę słuchu. Placówka prowadzi także diagnostykę równowagi, między innymi VNG i próby kaloryczne. To przydatny adres dla osób, które chcą ustalić przyczynę szumów usznych, pogorszenia słuchu albo nawracających zawrotów głowy, zamiast ograniczać się do pojedynczej konsultacji.
W centrum przyjmują laryngolodzy, audiolodzy i foniatrzy, a uzupełnieniem opieki są terapia logopedyczna i neurologopedyczna, konsultacje psychologiczne oraz rehabilitacja słuchu, głosu i mowy. Dostępne są również specjalistyczne inhalacje górnych dróg oddechowych, w tym inhalacje AMSA, a także pomoc przy zaburzeniach przetwarzania słuchowego CAPD.
Osoby potrzebujące aparatu słuchowego mogą skorzystać z doboru, ustawiania i serwisu urządzeń oraz wykonania wkładek dousznych. MEDINCUS prowadzi też diagnostykę związaną z kwalifikacją do implantów słuchowych, a serwis procesorów mowy MED-EL obejmuje między innymi telefitting i telerehabilitację. Krakowska filia działa od 2015 roku i łączy w jednym miejscu konsultacje, badania, terapię oraz protetykę słuchu.