pepepralnia to samoobsługowa pralnia w centrum Krakowa przy ul. Długiej 58. Oferuje pranie i suszenie odzieży, kołder, koców, narzut oraz innych dużych tekstyliów. Lokal dysponuje pralkami o pojemności 5,5 kg, 9,5 kg i 13,5 kg oraz czterema suszarkami 13,5 kg. Firma rodzinna z Krakowa działa od 2007 roku i prowadzi kilka pralni samoobsługowych. Model samoobsługowy pozwala klientom samodzielnie wybrać program i temperaturę suszenia. W lokalu dostępne są detergenty w kapsułkach, a płatność odbywa się w pralniomacie. Punkt wyróżnia się możliwością prania dużych rzeczy oraz konkurencyjnymi cenami. Opinie klientów wskazują na czystość, sprawne urządzenia i wygodę, ale także na małą powierzchnię lokalu i ograniczone możliwości parkowania.
Opinie gości.
4,5 292 opinie
Ekaterina Savchinska
Skrajnie nieprzyjemne doświadczenie oraz brak reakcji ze strony administracji. Moje rzeczy osobiste, które znajdowały się w strefie samoobsługowej, zostały wyrzucone bez mojej zgody. Przedmioty te stanowiły moją własność prywatną i uważam ich utylizację za działanie bezprawne. Wysłałam oficjalne zgłoszenie drogą elektroniczną z prośbą o wyjaśnienie podstaw podjętych działań. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ze strony organizacji. Brak informacji zwrotnej oraz ignorowanie zgłoszenia klienta świadczą o nieprofesjonalnym podejściu i całkowitym braku odpowiedzialności za własne działania. Oczekiwałam konstruktywnego dialogu i cywilizowanego rozwiązania sprawy, jednak spotkałam się z całkowitym brakiem zainteresowania. Nie polecam tej organizacji ze względu na sposób traktowania klientów oraz brak gotowości do poniesienia odpowiedzialności za wyrządzone szkody.
Ra Ma
Bardzo przyjemna pralnia. Można szybko wyprać i wysuszyć duże gabarytowo rzeczy, takie jak np. pokrowiec na materac. Miejsce jest czyste i przyjemne. Pralki działają skutecznie, a pranie wychodzi zdecydowanie taniej niż w tradycyjnych pralniach, gdzie oferują podobną usługę, ale zazwyczaj za wyższą cenę i z dłuższym czasem oczekiwania. Po rozpoczęciu prania drzwi pralki zostają zablokowane i nie można ich otworzyć przez około 40 minut, co daje możliwość spokojnego wyjścia na miasto lub relaksu. W tym czasie można także posiedzieć i poczytać. Suszenie jest szybkie, ale dodatkowo płatne w osobnym bębnie. Jedyne, co może być minusem, to brak bezpośredniego parkingu przy pralni. Można jednak zaparkować w pobliżu, na ulicy oddalonej o około 100 metrów lub na sąsiedniej ulicy.
Icy Nourish
Ceny spoko, ale jedna gwiazdka za starszą kobietę, która tam sprząta. Przyjechałem wysuszyć rzeczy. Czekając na koniec suszenia siedziałem na telefonie, po czym starsza kobieta, chyba z braku możliwości przyczepienia się do kogoś, powiedziała, że nie jestem klientem tej pralni i że nie mogę używać w środku internetu 😂😂😂 totalna odklejka. Nawet nie wiem o co jej chodzi i co chciała tym przekazać. Prosząc o wyjaśnienie, kobieta zamknęła się w pomieszczeniu dla obsługi.
Kama Rama
Jestem bardzo zawiedziona. Właśnie jestem w pralni i niestety nie ma możliwości nastawienia suszarki na dłuższy czas niż 10 min. Jest to straszna strata czasu bo w międzyczasie można by było coś załatwić na mieście. Za każdym razem kiedy czas się kończy trzeba zapłacić ponownie 5 zł znowu czekać 10 min aby potem znowu zapłacić - koszmar. Dodatkowo nie ma jasnej instrukcji obsługi suszarek. Jest tylko dla pralek
Roman Rudenko
Korzystaliśmy z pralni samoobsługowej Pepepralnia – ogólnie jesteśmy zadowoleni 🙂 Pranie dużej kołdry zajęło ok. 39 minut i kosztowało 32 zł. Suszarka działa sprawnie (5 zł / 10 min) i ma trzy tryby, co jest dużym plusem. Używaliśmy własnego proszku, wszystko przebiegło bez problemów. Jedyny minus to brak potwierdzenia płatności w automacie – przydałaby się taka opcja. Poza tym wszystko na plus 👍
Anka
Otwarte od 7 do 22 od poniedziałku do niedzieli. Jest kapsułki do prania za 4 zł (2szt). Zawsze bardzo dużo ludzi, i mało miejsca w środku.