Pethomer w Krakowie organizuje domową opiekę nad psami i kotami na czas wyjazdu, pracy albo krótszej nieobecności właściciela. To oferta sieci opiekunów rezerwowanych przez platformę, a nie jeden stacjonarny hotel, w którym wszystkie zwierzęta trafiają pod wspólny adres.
Można umówić pobyt hotelowy, opiekę dzienną, spacery albo wizyty z karmieniem. Opiekun może podawać własną karmę zwierzęcia, uwzględnić dietę weterynaryjną i ustalić codzienny rytm opieki. Przed dłuższym pobytem da się zorganizować dzień adaptacyjny, co ułatwia sprawdzenie, jak pies lub kot odnajduje się w nowym miejscu.
Rezerwacja odbywa się online: wybiera się miasto, usługę, termin i konkretnego opiekuna, a szczegóły ustala bezpośrednio z wybraną osobą. Właściciel otrzymuje bieżące zdjęcia oraz raport z pobytu, więc nie musi zastanawiać się, jak jego zwierzę radzi sobie pod jego nieobecność. Zakres opieki, obecność innych zwierząt i możliwość podawania leków zależą od konkretnego opiekuna.
