Opinie gości.
No Name
Niestety nie udało mi się skorzystać z usług Pratia MCM, gdyż rejestratorka nie była w stanie mi zaproponować dogodnej dla mnie godziny. Kilka razy (w odstępie ponda tygodnia) proponowano mi termin, gdy jestem jeszcze w pracy. Na moją prośbę o rejestrację na godzinę późniejszą, usłyszałem odpowiedź, że pani musi rejestrować po kolei i dopiero jak inni pacjenci wypełnią lukę pomiędzy pierwotnie zaproponowaną godziną, a godziną, na którą będę mógł dotrzeć po pracy, wtedy będę mógł zostać zarejestrowany. Taki tekst usłyszałem kilkakrotnie, dlatego zdecydowałem wykonać badanie gdzie indziej. Argument rejestratorki: jedne badania trwają dłużej, a inne krócej. To przecież jakiś absurd ! Jakoś np. u dentysty nie mam problemu z umówieniem się na konkretną godzinę, a tak samo jeden pacjent siedzi na fotelu 10 minut, a inny godzinę.
Krzysztof S
Szczerze odradzam !!!!! W połowie marca umówiłem wizytę na płatne badanie densystometryczne, które miało się odbyć w dniu 03.04.2023. Mieszkam poza Krakowem, a badanie miało być o godzinie 12tej, więc musiałem wziąć dzień urlopu i poświęciłem ok. 1,5 godziny na dojazd. Na recepcji były trzy panie i z uśmiechem na tworzy poinformowały mnie, iż w dniu dzisiejszym badania nie są wykonywane, a kolejny termin mogę otrzymać na maj. Totalny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Może Klienci również nie powinni odwoływać wizyt tylko po prostu nie przychodzić na nie, co pozwoliłoby firmie zrozumieć swoje postępowanie. Jeśli cenisz swoje pieniądze, czas i masz zaplanowaną wizytę u innego specjalisty, pamiętaj iż w tym miejscu Ciebie również może to spotkać ☹. Nigdy więcej !!!!
justyna białowąs
Bardzo jestem zadowolona z poziomu obsługi. Począwszy od niby banalnej rzeczy jaką jest parking dla pacjentów, przez szacunek do mojego czasu (wizyta bez opóźnienia) po bardzo dokładne badanie i jego interpretację. Polecam radiologa - Panią doktor Małgorzatę Mielnik :)
Bogdan Chowaniec
Byłem pierwszy raz. Pratia jest w Nowej siedzibie -kosmos .Recepcja profesjonalizm ,wizyta u doktor Magdaleny Marzec ,profesjonalizm plus ciepło w obsłudze i badaniu i gwarancja opieki.
Marian Brzeczkowski
Lekarze Endokrynolodzy komunikatywni rzeczowi z nastawieniem na pomoc, nie na odbycie wizyty.
Janus Stonoga
Polecam miejsce, bardzo miło i konkretnie.