REDE Serwis AGD zajmuje się naprawą sprzętów, bez których trudno wyobrazić sobie codzienne funkcjonowanie domu. Serwisant diagnozuje i naprawia lodówki, chłodziarko-zamrażarki, piekarniki, pralki, suszarki, ekspresy do kawy, odkurzacze oraz płyty indukcyjne.
To mobilny serwis działający w Krakowie i okolicach, więc naprawa może odbyć się bezpośrednio u klienta. Zgłaszają się tu osoby z niedziałającym sprzętem kuchennym, pralką, która przestała pracować, albo ekspresem wymagającym naprawy, czyszczenia czy konserwacji. Obsługiwane są różne marki i modele, a zakres usług obejmuje także zmywarki, kuchenki, mikrofalówki i miksery.
REDE Serwis AGD działa jako lokalna firma usługowa, a nie rozbudowana sieć punktów. Przy zgłoszeniu można zapytać również o części zamienne i możliwość ich sprowadzenia. Dla mieszkańców Krakowa to praktyczna opcja wtedy, gdy sprzęt jest zbyt duży, by wozić go do serwisu.