Opinie gości.
Nikola Włodarczyk
BRAK MATERIAŁU W TYM SAMYM KOLORZE Pod koniec kwietnia w salonie bella rossa razem z teściową zamówiłyśmy dwie sukienki dla niej. Jedną koloru fuksjowego oraz pomarańczową. Przymiarka planowana była na maj, podczas tej przymiarki miałyśmy podać kolor trzeciej planowanej sukienki oraz dokładny krój. Na przymiarce w pod koniec maja otrzymałyśmy informację, że nie ma możliwości uszycia WCZEŚNIEJ UMAWIANEJ sukienki. Dodatkowo teściowa miała otrzymać wzornik materiału, którego oczywiście nie otrzymała. Podczas przymiarki miała wrażenie, że fuksjowa sukienka jest sukienką nie szytą na miarę a sukienką, którą wcześniej widziała na wystawie. Poprosiła podczas przymiarki o doszycie rękawków oraz przyszycie dużego kwiatka na przodzie sukienki (było to powiedziane podczas zamawiania, ale panie nie uwzględniły tego). Podczas drugiej przymiarki rękawki były CAŁKOWICIE inne niż te zamawiane a kwiat po prostu mały i podszyty małymi skrawkami materiału. Zapaliła nam się czerwona lampka - wyglądało to tak jakby Panie skróciły sukienkę i z resztek materiału uszyły rękawki i podszyły wcześniejszego (z gotowej sukienki) kwiatka. Zwróciłyśmy uwagę, że chcemy te rękawki o których mówiłyśmy pierwotnie - UWAGA - otrzymałyśmy informację, że nie mają materiału, z której szyta jest sukienka. Pani najprawdopodobniej krawcowa szybko poszła do sklepu obok i kupiła podobny, ale inny materiał z którego zgodziłyśmy się żeby w kwestii ratowania sukienki uszyła te rękawki oraz kwiat - ponieważ byłyśmy załamane sytuacją. Wesele dosłownie za 2 tygodnie. Poprosiłyśmy o uszycie szalu do pomarańczowej sukienki - Panie miały zadzwonić do nas i powiedzieć czy jest TEN SAM materiał - nie zadzwoniły. Dziś czyli dokładnie tydzień przed weselem - sukienka fuksjowa - robiona na szybko, ratowana, po boku na szyciach porysowana, rękawki przyszyte w innych odległościach od przodu sukienki - dramat. Sukienki odebrałyśmy i zapłaciłyśmy. Panie zaproponowały nam UWAGA 100 zł (po rozmowie 200zł) zniżki za sukienkę według nas wcale nie uszytą na miarę oraz w gratisie doszyły szal W INNNYM KOLORZE NIŻ SUKIENKA POMARAŃCZÓWA. Brak słów, jesteśmy niezadowolone. W naszej opini brak uszycia sukienki trzeciej, o której panie zapewniały, że nie będzie problemu, brak materiału do poprawek dwóch pozostałych sukni. Rękawki do sukienki fuksjowej były szyte dosłownie ze ścinków, ponieważ pomiędzy tymi ścinkami był tiul aby jakkolwiek uzupełnić materiał. Istna tragedia. Paragony otrzymałyśmy - mamy dowód tej sytuacji - nie jest to wymyślone. Będziemy odradzać KAŻDEMU.
Ewa Troć
⭐⭐⭐⭐⭐ Miałam przyjemność towarzyszyć mojej przyjaciółce podczas poszukiwań sukni ślubnej w Bella Rossa w Krakowie i było to jedno z tych miejsc, które zostają w pamięci na długo. Od pierwszej chwili czułyśmy się mile widziane – atmosfera była ciepła, spokojna i pełna życzliwości.Wszystko odbywało się spokojnie i naturalnie, co w tym całym ślubnym zamieszaniu okazało się dla nas ogromnym plusem. Panie doradzały konkretnie i rzeczowo. Potrafiły coś zasugerować ale nigdy nie narzucały swojego zdania. Co ważne nie miałyśmy poczucia, że każda suknia jest "idealna", tylko po to żeby coś sprzedać. To miejsce tworzy wyjątkowe doświadczenie, bez presji, pośpiechu i sztuczności. Dzięki Wam przygotowania do ślubu pozostaną pięknym wspomnieniem.
Małgorzata Trela
Bella Rosa była pierwszym salonem sukien ślubnych, który odwiedziłam i właśnie tutaj wybrałam swoją suknię. Muszę dodać, że mój wybór padł na suknię zaproponowaną mi przez właścicielkę salonu, której wystarczył jeden rzut oka, aby świetnie trafić w mój gust. Suknia - przepiękna! Wzbudzała zachwyty gości! Obsługa w salonie profesjonalna i sprawna, widać, że Panie znają się na swojej pracy. Proces przygotowania obejmował jedną przymiarkę i na kolejnym spotkaniu odbiór sukni. Już na przymiarce suknia nie wymagała poprawek, poza zwężeniem, które wynikało z utraty wagi. Na odbiorze natomiast suknia była już idealna. Teraz polecam salon wszystkim przyszłym pannom młodym!
Magdalena Łabuzek
Serdecznie polecam salon sukni ślubnych Bella Rossa wszystkim przyszłym pannom młodym! To właśnie tam znalazłam swoją wymarzoną suknię – piękną, elegancką i niezwykle wygodną 👌👌 Czułam się w niej wyjątkowo i swobodnie przez cały dzień, a goście byli nią zachwyceni!! Panie pracujące w salonie są bardzo pomocne, profesjonalne i serdeczne. Tworzą ciepłą, przyjazną atmosferę, dzięki której wybór sukni to prawdziwa przyjemność. Czułam się zaopiekowana od pierwszej wizyty aż do ostatniej przymiarki. 😊 Dziękuję całemu zespołowi Bella Rossa – i jeszcze raz gorąco polecam! <3
Aleksandra Wilk
Z całego serca polecam ten salon! Moja suknia ślubna była absolutnie przepiękna – czułam się w niej wyjątkowo, a wszyscy goście byli zachwyceni moim wyborem. Panie pracujące w salonie są niezwykle pomocne, uprzejme i kompetentne. Pomogły mi dobrać idealny welon oraz zadbały o każdy szczegół podczas przymiarek. Skorzystałam również z usługi czyszczenia sukni i wszystko zostało wykonane perfekcyjnie. To miejsce, w którym każda przyszła Panna Młoda poczuje się wyjątkowo. Bardzo dziękuję za wspaniałą obsługę i cudowne wspomnienia! ❤️
Klaudia Wielocha
Serdecznie polecam ten salon! 💕 Obsługa jest cudowna – Panie potrafią dobrać suknię tak, że czułam się naprawdę wyjątkowo w tym najważniejszym dniu. Moja suknia była przepiękna, dokładnie taka, o jakiej marzyłam! 🥰 Dostałam mnóstwo komplementów, a ja czułam się jak w bajce. To była moja wymarzona suknia ślubna. Polecam z całego serca! 🤍