Awaria pralki, zmywarki, lodówki albo piekarnika nie oznacza tu wożenia ciężkiego sprzętu przez pół miasta, bo Ręce Które Leczo działa jako mobilny serwis AGD w Krakowie i przyjeżdża do domu klienta. Technik diagnozuje usterkę na miejscu, a wiele napraw wykonuje podczas pierwszej wizyty.
Serwis zajmuje się pralkami, suszarkami bębnowymi, zmywarkami, lodówkami, piekarnikami, kuchenkami, płytami indukcyjnymi i elektrycznymi oraz mikrofalówkami. Można zgłosić między innymi problemy z odpływem, grzaniem, elektroniką, łożyskami, pompą, wyciekami, chłodzeniem czy nieszczelnością układu chłodniczego. Obsługiwane są popularne marki, takie jak Bosch, Samsung, Electrolux, Whirlpool, LG, Beko, Amica, Siemens i Hisense.
Przed naprawą klient poznaje koszt części, które są rozliczane osobno. Diagnostyka nie jest dodatkowo płatna, gdy naprawa zostanie zaakceptowana, a po zakończeniu pracy wykonywany jest test szczelności i bezpieczeństwa. W przypadku pralek serwis podaje 12 miesięcy gwarancji na wykonaną usługę.
To rozwiązanie dla osób, które chcą szybko przywrócić sprzęt do działania bez szukania transportu i demontażu urządzenia. Serwis nie przyjmuje małego AGD, takiego jak odkurzacze, żelazka czy ekspresy do kawy, i nie obsługuje urządzeń marki Miele.
