SHOECRATES prowadzi butikowy sklep obuwniczy i concept store w centrum Krakowa, łącząc sprzedaż stacjonarną sneakersów i obuwia lifestyle z ofertą internetową oraz akcesoriami.
Asortyment
- Sneakersy - modele damskie i męskie
- Obuwie lifestyle - markowe modele na co dzień
- Obuwie sportowe - modele biegowe i outdoorowe
- Pozostałe obuwie - klapki i botki
- Pielęgnacja obuwia - produkty do czyszczenia i konserwacji
- Akcesoria - portfele i dodatki
Marki
- Common Projects, Filling Pieces, VEJA i Birkenstock
- Hoka, New Balance, Mizuno, Saucony i Merrell
- Dr. Martens, UGG, Blundstone, Novesta i Crocs
- Nike i Keen
Ceny
Przykładowe ceny w sklepie internetowym mieszczą się od około 199 zł za wybrane modele do około 1 899 zł za obuwie premium; dostępne są także promocje i przeceny.
Zakupy
- Sprzedaż stacjonarna i internetowa
- Odbiór zamówienia online w punkcie stacjonarnym
- Płatności kartą i mobilne płatności NFC
- Zwroty i wymiany produktów
Miła i pomocna obsługa
Goście często chwalą cierpliwość, znajomość asortymentu i pomoc w doborze rozmiaru lub modelu. Obsługa odpowiada na pytania, proponuje alternatywy i pozwala swobodnie zmieniać zdanie.
Buty trudne do znalezienia stacjonarnie
W opiniach powtarza się uznanie dla selekcji jakościowego, modnego obuwia. Goście wspominają między innymi o możliwości kupienia na miejscu modeli Birkenstock, Blundstone i Bostonów taupe.
Sprawna pomoc w rezerwacji
Jedna z opinii opisuje kontakt telefoniczny, podczas którego obsługa odpowiedziała na pytania i odłożyła wybrany model do czasu wizyty. Klienci doceniają też pomoc w znalezieniu odpowiedniej pary, gdy wybrany rozmiar lub kolor nie jest dostępny.
Estetyczny sklep i swobodna atmosfera
Goście opisują sklep jako estetyczny, a atmosferę jako przyjemną i niepretensjonalną. Wspominają, że podczas wyboru butów czują się swobodnie i nie są przytłoczeni obsługą.