W tej poradni dzieci i młodzież z wadą słuchu przechodzą diagnozę, terapię oraz rehabilitację słuchu i mowy, a wszystkie te działania mogą być prowadzone w jednym miejscu. Specjalistyczna Poradnia Diagnozy i Rehabilitacji Dzieci i Młodzieży z Wadą Słuchu Polskiego Związku Głuchych działa w Krakowie i wspiera także rodziny pacjentów.
Na miejscu można skonsultować się z otolaryngologiem, logopedą i psychologiem. Diagnostyka obejmuje między innymi audiometrię tonalną, zabawową i słowną, tympanometrię, otoemisję akustyczną oraz badanie ABR wykonywane u dzieci we śnie fizjologicznym. Poradnia pomaga również dobrać aparat słuchowy, wykonuje indywidualne wkładki uszne i prowadzi opiekę audioprotetyczną.
Rehabilitacja słuchu i mowy odbywa się według długookresowego programu dopasowanego do potrzeb dziecka. W terapii uczestniczą logopedzi, surdopedagodzy, psycholodzy, laryngolodzy i protetycy słuchu. Zajęcia obejmują rozwój artykulacji, rozumienia i tworzenia wypowiedzi, percepcję słuchową oraz przygotowanie do nauki czytania i pisania. Są też zajęcia logorytmiczne, łączące ruch, rytm, muzykę i rozwój mowy.
Poradnia zajmuje się także rehabilitacją osób z implantem ślimakowym, organizuje turnusy dla dzieci i rodziców oraz współpracuje ze szkołami i przedszkolami. Dostępna jest pomoc tłumacza Polskiego Języka Migowego, a świadczenia są realizowane w ramach NFZ. Na pierwszą wizytę u otolaryngologa, logopedy lub psychologa potrzebne jest skierowanie, podobnie jak na rehabilitację słuchu i mowy.