Zakład Pogrzebowy Karawan przy Cmentarzu Rakowickim pomaga rodzinom przejść przez organizację pochówku tradycyjnego albo kremacji, od pierwszych formalności po oprawę ceremonii. Można tu ustalić pogrzeb religijny lub świecki, zlecić całodobowy odbiór i transport osoby zmarłej, przechowanie w chłodni oraz przygotowanie do pochówku, w tym ubieranie, kosmetykę pośmiertną i balsamowanie.
W praktyce rodzina może powierzyć zakładowi sprawy urzędowe, kościelne i cmentarne, a także wybór trumny, urny, wieńców, wiązanek czy innych akcesoriów. Karawan organizuje również transport krajowy i międzynarodowy, ekshumacje oraz rozliczenie pogrzebu w ramach zasiłku pogrzebowego.
Dużo uwagi poświęcono samej ceremonii. Dostępna jest sala pożegnań, mistrz ceremonii, mowa pogrzebowa także po angielsku, oprawa muzyczna, nagłośnienie i fotografia. Można też zamówić nekrolog, e-nekrolog oraz transmisję uroczystości online z archiwizacją nagrania.
Karawan działa jako rodzinna grupa firm pogrzebowych związana z Krakowem od 1981 roku. Wyróżnikiem punktu przy Rakowickiej są także prezentowane na terenie Centrum Usług Pogrzebowych rzeźby autorstwa Czesława Dźwigaja. To miejsce, do którego przychodzi się po spokojną organizację wszystkich spraw, kiedy trudno zajmować się nimi samodzielnie.