Zakład Pogrzebowy PUK Kraków - Rakowice pomaga rodzinom zorganizować pochówek od pierwszego transportu zmarłego po oprawę samej ceremonii. Można tu załatwić pogrzeb tradycyjny, kremację, pochówek urnowy oraz ceremonię świecką albo wyznaniową.
W praktyce zakład zajmuje się transportem z domu, szpitala, hospicjum, domu opieki lub prosektorium, także poza granicami Polski. Pomaga również w sprawach USC, ZUS lub KRUS, formalnościach cmentarnych, opłatach i rozliczeniu zasiłku pogrzebowego. Dla osób, które nie mogą przyjechać osobiście, dostępna jest organizacja pogrzebu z mobilnym wsparciem.
Rodzina może wybrać trumnę albo urnę, zamówić kwiaty, wieńce i wiązanki, a także ustalić muzykę, nagłośnienie i udział mistrza ceremonii. Zakład przygotowuje nekrologi, papierowe klepsydry, elektroniczne powiadomienia eKlepsydra, kondolencje i podziękowania. W razie potrzeby organizuje też transmisję pogrzebu online, wynajem namiotu oraz transport uczestników ceremonii.
PUK odwołuje się do tradycji działalności w Krakowie sięgającej 1958 roku, a obecna spółka działa od 2003 roku. To miejsce dla osób, które w czasie żałoby chcą przekazać jednej firmie zarówno organizację ceremonii, jak i formalności, transport oraz przygotowanie jej szczegółów.
