Zapiekane gluten free bistro.

As one of the very few establishments in Kraków that are certified gluten free, I came here hoping to get a meal for my 3 year old son who has multiple food allergies including a severe wheat allergy. I didn’t even get to finish my sentence explaining his allergies, before the owner promptly refused us service and literally turned his back towards me and my hungry son. Extremely disappointing, and added to an already stressful experience trying to find safe food for my son in this city. Will not be recommending this place to anyone purely because the customer service is rubbish. —- Edytuję swoją opinię, ponieważ właściciel poczuł potrzebę odpowiedzi na mój komentarz i nazwania mnie kłamcą w związku z moimi doświadczeniami. Dosłownie zapytałam, czy są dostępne jakieś opcje bez jajek i orzeszków ziemnych (kwestia bezglutenowości była oczywista, ponieważ jest to certyfikowany lokal). Ponieważ na tablicy przed lokalem było napisane, że oferują również opcje wegańskie, uznałam, że nie powinno być z tym problemu. Mój problem nie polega na tym, że nie byli Państwo w stanie przygotować czegoś dla mojego syna, ale na sposobie, w jaki zostaliśmy potraktowani. Jako właściciel zachował się Pan wobec nas w sposób nieprzyjemny i nieżyczliwy. Jeśli chce Pan nadal otrzymywać pozytywne opinie, być może warto popracować nad obsługą klienta. Zapewniam, że niezależnie od tego, jak trudny był dla Pana ten dzień, osoby, które na co dzień muszą radzić sobie z wieloma ograniczeniami i alergiami pokarmowymi, mają często jeszcze trudniej. Doceniam, że nie chciał Pan ryzykować zdrowiem mojego syna, ale proszę również pamiętać, że można przekazać taką informację w bardziej życzliwy i empatyczny sposób.

Jedliśmy zapiekanki, jedną ze szpinakiem i serem a dwie z pieczarkami i serem, dodatkowo wzięliśmy do każdej dodatek mięsny w postaci szynki, salami i kurczaka. Zapiekanki były pyszne, bułka miękka i chrupiąca. Na deser wzięliśmy naleśniki z serem i czekoladą oraz ciasto miodownik, obie te pozycje były także pyszne. Zapiekanki wyglądały tak apetycznie że nie zdążyłam zrobić zdjęcia😋 więc załączam zdjęcia słodkości.

Super miejsce, pyszne zapiekanki i precelek, bardzo czytelne menu, ceny jak najbardziej adekwatne do jakości. Idealne miejsce dla osób które są zmuszone wykluczyć gluten ze swojej diety a i Ci jedzący na codzień 'normalnie' chwalą za smak. Zapiekanka była bardzo smaczna, duża, z dużą ilością składników. Na specjalne wyróżnienie zasługują Panowie z punktu którzy byli przemili i wychodzący naprzeciw potrzebą klientów.

Jak ja się cieszę, że mój mąż znalazł to miejsce! Bezglutenowy raj 😍 Zapiekanki nie jadłam ze sto lat i wracałabym po nią codziennie! Wymieniłam ser na wegański 😋 Mąż może jeść gluten, ale mówił, że pierogi przepyszne 🥟 Pan, który obsługuje jest bardzo kontaktowy i uprzejmy. Gorąco polecamy odwiedzić to miejsce!

Nie miałam okazji zjeść pierogów czy zapiekanek bo pół godziny przed zamknięciem były już wyprzedane 😢 ale drożdżówki pyszne! Plus fajnie by było mieć możliwość mieszać różne pierogi, to chyba nie za duży problem dla obsługi a super opcja dla klientów

Wszystko bezpieczne dla osób z celiakią. Świetna obsługa! Pyszne zapieksy i ciasta! Klimat nie do podrobienia!