Neon Home zajmuje się zarządzaniem najmem mieszkań w Krakowie, przejmując od właściciela codzienny kontakt z najemcami i pilnowanie spraw, które pojawiają się długo po podpisaniu umowy.
Współpraca zaczyna się od przygotowania lokalu, sesji zdjęciowej i publikacji ogłoszenia. Firma prowadzi rozmowy z kandydatami, sprawdza ich tożsamość, stabilność finansową i historię najmu, a następnie przygotowuje umowę oraz protokół zdawczo-odbiorczy. Po przekazaniu mieszkania zajmuje się płatnościami, zgłoszeniami, usterkami, przeglądami, kontaktem z administracją i miesięcznym raportem dla właściciela. Przez cały czas za lokal odpowiada wyznaczony opiekun.
To rozwiązanie szczególnie wygodne dla osób mieszkających poza Krakowem albo za granicą. Początek można przeprowadzić online, umowę podpisać elektronicznie, a klucze przekazać zaufanej osobie lub wysłać kurierem. W ramach zarządzania najmem nie ma opłaty wstępnej, za znalezienie najemcy, przygotowanie dokumentów ani zmianę lokatora, a miesięczne wynagrodzenie wynosi 12% czynszu.
Neon Home zajmuje się też jednorazowym wynajmem, sprzedażą mieszkań oraz projektowaniem, remontami i wykończeniem wnętrz. Pod stałą opieką firmy znajduje się ponad 200 lokali, a właściciel może wcześniej zobaczyć wzór umowy i omówić swoją sytuację podczas bezpłatnej konsultacji.
